Thay vì theo đuổi Mục tiêu mở rộng qui mô thị trường một cách nhanh chóng, tư tưởng cốt lõi của Hệ thống Hilar là tập trung vào xây dựng văn hoá doanh nghiệp, văn hoá bán hàng, đào tạo và phát triển nguồn nhân sự chọn lọc, phù hợp với Thị trường mục tiêu của chúng tôi nhắm tới ( High-end laundry for Richs). Sự nhất quán trong tư tưởng quản trị của chúng tôi là tất cả cùng nỗ lực làm tốt hơn mỗi ngày, dù chỉ 1%, hướng tới sự hài lòng cao nhất của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Hilar